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lunes, 17 de junio de 2013

Mi experiencia: primer pedido a Iherb.

Hola!!!, 
os vengo a contar mi experiencia con la web iHerb.

Era la primera vez que pedía algo, y siempre me ha llamado la atención la cantidad de productos que compra la gente ahí.  Pero nunca había pedido nada porque con tantas cosas, y lo liosa que me parece la página, nunca me había atrevido.

Peeero, siempre hay una primera vez para todo, y como no, caí... 
Aprovechando un 20% de descuento que tenían en la marca Real Techniques, aproveché para pedirme una brocha que quería para el iluminador.
Y además, pedí el Monoi de Tahiti, uno de los productos más vendidos de la web. 
Esas son las dos cositas que pedí.

A los 8 días aproximadamente recibí un paquete:

Y cual fue mi sorpresa al abrirlo, y encontrarme con estos productos:

Jajaja, me quedé muerta!!!, una bolsa de coco rallado, y dos botes de edulcorante... ¿¿¿??? 
Imagináos mi cara!!!

Me puse en contacto con los de iHerb, mandándoles un email, que ese email no me sirvió de nada, porque no me han contestado.
Pero casualmente comentándolo por twitter, me escribieron de iHerb pidiendome los datos de mi pedido real, y los datos del pedido que había recibido. (Ni se me había pasado por la cabeza contactar con ellos vía twitter, pero fijaos por donde, a raíz de comentarlo por twitter, tuvieron el detalle de escribirme y gracias a eso se solucionó).

Después de escribirnos por twitter varios mensajes y demás, quedamos en que me volverían a mandar mi pedido, el que yo había hecho, y que este que había recibido que me lo podía quedar.


Pasados otros 9 días, volví a recibir un paquete, y ahora ya si, venía mi pedido!!!:


  • Setting Brush de Real Techniques.
  • Monoï Tiki Tahiti Vainilla.
  • Lip Balm Madre Bees, de regalo.
  • Muestra de Vainilla Tea, de regalo.
  • Bolígrafo de regalo también jeje.

Mi experiencia con esta web ha tenido varias etapas, decepción (al recibir un pedido que no era el mío), esperanza (al hablar con ellos mediante twitter y parecer que se iba a solucionar), y alegría (al recibir mi pedido verdadero).
Realmente no se si volveré a pedir o no a la web, sinceramente no creo, pero oye, nunca se sabe.
Al final esta historia ha acabado bien, pero y si no hubiera sido así?, por eso creo que no volveré a arriesgarme.


¿Cuales han sido vuestras experiencias con iHerb?



Por cierto, edito y os dejo mi código de Iherb por si queréis hacer alguna comprita y queréis usar mi código: KSG507 


21 comentarios:

  1. te invitas a una tarta de coco?? jajja...por lo menos se portaron bien, ya nos contaras como te van los productos, bss

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  2. Bueno... menos mal que te solucionaron todo!
    a mi siempre me ha llegado todo bien :)
    y la verdad que me encantan los productos de esta web!
    muy buenas compras!
    un besi

    http://bonitayguapita.blogspot.com.es

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  3. Que mal que te haya llegado un pedido que no era el tuyo lo bueno es que al final todo se soluciono

    Saludos desde www.aindriuu.blogspot.com

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  4. Yo nunca he comprado porque no admiten paypal, pero da tranquilidad saber, que al menos, si se equivocan lo asumen y ponen medios. BESOS!

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  5. Yo aún no he comprado nada, pero oye por lo menos te han mandado tu pedido! Saludos!

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  6. Yo no había comprado pero hace 10 días hice un pedido, de momento no he recibido nada, y no admiten pago con paypal, sinceramente no creo que vuelva a comprar. Un beso desde http://desordendemistry.blogspot.com.es/

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    Respuestas
    1. Me autorespondo!!! Ya me ha llegado el pedido de iherb hare una entrada!!! Besitos

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  7. pues vaya palo cuando abristes el paquete y te encontrastes con eso, menos mal que te han reconocido el error y te han vuelto a enviar lo que pediste.
    Besitos!

    http://elhadazul10.blogspot.com.es/

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  8. Menudo error más gordo por su parte, vaya tela!
    Menos mal que te lo solucionaron y al final parece que saliste ganando con algunas muestras y tal :) Normal que no te fíes para volver a comprar...
    Un beso

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  9. Bueno, al menos se solucionó! besos

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  10. Jajaja me imagino la cara que se te quedaría XD Pero oye, ya tienes ralladura de coco para hacer postres ricos jajaja y lo importante es que se solucionó :) Yo estoy esperando mi 2º pedido y pediría mucho más si no fuera por que estoy a poti-dieta jajaja, ¡un beso!

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  11. Muchas gracias por la información!. Lo bueno es que tuvo final feliz ;)

    Besos,

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  12. ¡Qué aventura! ;-) Por cierto, tengo esta brochita y me gusta mucho.

    Besos

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  13. mmmMMm es que si la cagan en el primer pedido que haces... aunque al final haya tenido final feliz yo también me lo pensaría antes de hacer el segundo.

    xXx
    Blog: http://unspeakablethoughtsunspoken.blogspot.co.uk
    Shop: http://unspeakablethoughtsunspoken.tictail.com

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  14. Pues a pesar de la decepción, la verdad es que se portaron super bien desde la página!
    Me alegro que hayas podido solucionar todo!!

    Besitos desde Girls that glitter love the dark

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  15. vaya un lío con lo de los pedidos. Sí he leído que hay gente a la que nunca le llegó su paquete, pero yo de momento he tenido una buena experiencia, así que creo que seguiré pidiendo

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  16. ¡Uys, qué chasco te llevarías! A mí es que estas páginas siguen sin darme confianza por eso no he comprado nada todavía.
    Un besote de Lamiradadeluci

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  17. Jobar, menudo susto te tuviste que llevar al recibir el primer paquete :( Yo la verdad es que solo he hecho un pedido y fue todo bien, crucemos los dedos para los próximos :)

    http://www.parafashionyo.com

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  18. Que lindo todo!! mas que nada la brocha de real techniques!!yo me pedi la expert face brush en iherb,espero que llegue u.u
    Besotes linda!

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